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Évaluation de la qualité des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS)
Le Verger des Balans, centre de soins dédié aux personnes atteintes de troubles neurocognitifs, est soumis au nouveau dispositif d’évaluation nationale élaboré par la Haute Autorité de Santé (HAS), à l’instar de tous les Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS).
La visite qui a eu lieu en février dernier concernait l’EHPAD, les accueils thérapeutiques de jour et la plateforme d’accompagnement et de répit. Le rapport final de l’organisme évaluateur souligne d’excellents résultats, tout comme lors de notre certification antérieure, basée sur nos activités sanitaires. Sur l’ensemble des critères, l’établissement obtient les meilleures notes de satisfaction attendues sur la grille d’évaluation de la @Haute Autorité de Santé (HAS).
Le rapport final mentionne notre « haut niveau de qualité d’accompagnement » et met en avant les points forts suivants :
🔹 Le projet d’établissement : positionnement expert sur la maladie d’Alzheimer et les maladies apparentées
🔹 Une présence médicale renforcée et experte des maladies neuro dégénératives
🔹 L’éthique d’accompagnement autour de la bienveillance, l’écoute, le respect du refus
🔹 Le soutien aux aidants, avec notamment une plateforme de répit
🔹 La technicité de l’équipe pluridisciplinaire
🔹 L’accueil des nouveaux salariés
🔹 L’évaluation des besoins, le suivi des soins, l’approche non-médicamenteuse